成田空港行きは、全便予約制です。空席がある場合は、乗車時の乗車券ご購入、車内での運賃のお支払いにてご乗車することもできますが、あらかじめご予約されることをお勧めいたします。
※関東鉄道では、予約および乗車券の取扱いをしておりませんのでご注意ください。
ご予約はご乗車日の1ヶ月前(前月の同日。前月に同日がない場合は当月の1日)の朝9時からお受けいたします。
Web予約 ハイウェイバスドットコム
インターネットでのご予約は、予約開始日の9:00から始発地出発時刻の2時間前までお受けいたします。
ご予約の際に、支払方法を選択してください。予約番号を通知いたします。予約番号は乗車券購入の際に必要になりますのでお忘れにならないようご注意ください。
※ネット予約は予約日を含め5日以内に乗車券を購入・決済しませんと、ご予約は無効になりますのでご注意ください。
乗車券の購入・決済方法
◎オンラインクレジット決済で乗車券を購入する
ハイウェイバスドットコムで予約時に『クレジット決済』の手続きをしてください。クレジット決済後は、WEB乗車券もしくはケータイ乗車券を表示することができます。
●WEB乗車券
お手持ちのプリンターから印刷して乗車時に乗務員にお見せください。
●ケータイ乗車券
携帯電話・スマートフォンの画面に表示して乗車時に乗務員にお見せください。
※変更はWEB上で1回のみ無料でできます。2回目以降の変更は、一度払い戻しをして、新たに乗車券を購入していただきます。※払い戻しは、バス会社窓口ではお取扱いできません。WEB上でのみのお取扱いとなりますのでご了承願います。払い戻しの際は、所定の手数料が発生します。予約便の出発時刻以降は一切払い戻しはできません。
◎その他の決済方法
窓口で予約・購入 茨城交通
各営業所および各案内所
◎予約がお済みでないお客様は、予約と乗車券の購入を承ります。
◎ハイウェイバスドットコム、電話等で事前に予約済みのお客様は、予約時に通知いたしました予約番号をお伝えください。予約番号確認後、乗車券を発券いたします。
※関東鉄道では、予約と乗車券の取扱いはしておりません。茨城交通の各営業所・窓口をご利用ください。
※変更は1回のみ無料でできます。2回目以降の変更は、一度払い戻しをして、新たに乗車券を購入していただきます。※発券された乗車券の払い戻し・変更は、ご乗車前までに、乗車券の発行バス会社の窓口にご持参ください。お電話での対応はできません。※払い戻しの際は、所定の手数料が発生します。予約便の出発時刻以降は一切払い戻しはできません。
電話で予約 茨城交通高速バス予約センター
029-309-5381
(9:00~13:00/14:00~18:00)
予約開始日の9:00から始発地出発時刻の2時間前までお受けいたします。
予約の際に、オペレーターが支払方法を確認し、予約番号を通知いたします。予約番号は乗車券購入の際に必要になりますのでお忘れにならないようご注意ください。
時間帯により、電話がつながりにくいことがございます。
ご予約後、ウェルネット取扱コンビニまたは窓口にて乗車券をご購入ください。
※関東鉄道では、予約、乗車券の取扱いを承っておりません。ご了承ください。
乗車券の購入・決済方法
コンビニで決済 ウェルネット取扱コンビニ
ファミリーマート、ローソン、ミニストップ
(セブンイレブンではお取扱いいたしません)
ハイウェイバスドットコムもしくは電話で予約済みのお客様がご利用になれます。
予約時に通知いたしました予約番号を確認後、乗車券を発券いたします。
乗車停留所出発時刻の10分前までにご購入願います
※変更は1回のみ無料でできます。2回目以降の変更は、一度払い戻しをして、新たに乗車券を購入していただきます。※変更は、ご乗車前までに、上記バス会社窓口にご持参ください。お電話での対応はできません。※払い戻しは、コンビニ・バス会社窓口ではお取扱いできません。ウェルネットコールセンターへ直接お問い合わせください。※払い戻しの際は、所定の手数料が発生します。予約便の出発時刻以降は一切払い戻しはできません。
◎電話または茨交窓口で予約のみされ、当日バス車内でお支払いをされる方。
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ご乗車時、バス車内でお支払いください。
小児運賃は小学生のお客様に適用となりますが、小学生未満の未就学児であっても、座席を占有する場合には、小児運賃を申し受けます。
小児運賃は大人の半額(10円単位に切り上げ)です。
バスは、渋滞・事故・天候などにより大幅な遅延が生じる場合がありますので、予めご了承ください。なお、遅延による乗車券の払い戻しはいたしません。また、お客様自身で手配されていた接続交通機関や宿泊施設等の補償もいたしません。道路状況や気象状況等による通行止め、遅延、到着地の変更、出発場所への引き返し、運休等になる場合があります。この場合には遅延以外のみ、払い戻しをいたします。払い戻し期間は乗車日から1年以内です(オンラインクレジット決済は6ヶ月以内です)。
茨城交通 神峰営業所
電話 : 0294-21-5245 (9:00~18:00)
茨城交通 日立南営業所
電話 : 0294-52-4029 (9:00~18:00)