ニュースリリース
ホーム > ニュースリリース > 新型コロナウイルス発生に伴う高速バス乗車券の取扱いについて
[高速バス] 新型コロナウイルス発生に伴う高速バス乗車券の取扱いについて
2020年3月10日
- お問い合わせ先
-
茨城交通株式会社
日立オフィス運輸課 電話 0294-32-7380
（祝日を除く月曜日〜 金曜日 8:30〜18:10）
水戸オフィス運輸課 電話 029-251-2335
（祝日を除く月曜日〜 金曜日 8:30〜18:10）
新型コロナウイルスの発生に伴い（弊社の高速バス運行路線）でご旅行を見合わせるお客様には、以下のとおり「乗車券の払戻し」をいたします。
● 次のいずれかを事由としてご旅行を見合わせる場合、無手数料にて払戻しをいたします。
(１) 外務省による新型コロナウイルスに関する渡航中止勧告。又は、退避勧告の発出を事由にご旅行を見合わせるお客様
(２) 新型コロナウイルスの罹患に伴い、ご旅行を見合わせるお客様
(３) 新型コロナウイルスの感染拡大防止を目的にイベント等が中止、延期又は規模縮小等が決定したことを事由に、ご旅行を見合わせるお客様
(４) 新型コロナウイルスへの感染防止を事由としてご旅行を見合わせるお客様
〇対象となる乗車券
当社運行の高速バス乗車券類
（現在使用可能な乗車券類）
〇お取り扱い箇所
【桜川・筑西ライナー】
【名古屋線・仙台線】
【関東やきものライナー】
【大子・大宮・太田線】
【勝田・東海線】
【みと号】
水戸駅前案内所・茨大前営業所・浜田営業所・
鯉渕営業所・笠間営業所
【高萩・日立線・東京ディズニーリゾート®線】
【成田空港線・羽田空港線】
茨大前営業所・勝田営業所・水戸駅前案内所・日立案内所・多賀店
* クレジットカード等で購入された乗車券は、購入された箇所に限りお取り扱い致します。
* バスタ新宿窓口では、バスタ新宿発着便に限りお取り扱い致します。
* 高速バスネットサイト及びハイウェイバスドットコムでWEB購入（インターネット決済）されている場合、ご自身で払戻し操作を行いますと所定の手数料が差し引かれますのでご注意下さい。
* 高速バスネットでコンビニ支払いのお客様につきましては、料金収納代行会社（ウェルネット）へご連絡いただいた場合、別途事務手数料が発生いたしますのでご注意下さい。
