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[高速バス] 新型コロナウイルス発生に伴う高速バス乗車券の払戻しを終了します

2020年6月2日

日頃より茨城交通をご利用いただきありがとうございます。 

現在、新型コロナウイルスの発生に伴い、弊社高速バス運行路線のご乗車を見合わせるお客様には乗車券の無手数料払戻しを行っておりますが、緊急事態宣言の解除等を鑑み、6月7日をもちまして終了致します。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

払戻し特例終了日

2020年6月7日(日)

6月7日までの払戻し措置について

● 次のいずれかを事由としてご旅行を見合わせる場合、無手数料にて払戻しをいたします。

(1)外務省による新型コロナウイルスに関する渡航中止勧告。又は、退避勧告の発出を事由にご旅行を見合わせるお客様

(2)新型コロナウイルスの罹患に伴い、ご旅行を見合わせるお客様

(3)新型コロナウイルスの感染拡大防止を目的にイベント等が中止、延期又は規模縮小等が決定したことを事由に、ご旅行を見合わせるお客様

(4)新型コロナウイルスへの感染防止を事由としてご旅行を見合わせるお客様

 

〇対象となる乗車券

当社運行の高速バス乗車券類(現在使用可能な乗車券類)

 

〇お取り扱い箇所

当社発売窓口及び共同運行会社窓口

・クレジットカード等で購入された乗車券は、購入された箇所に限りお取り扱い致します。

・バスタ新宿窓口では、バスタ新宿発着便に限りお取り扱い致します。

 

※高速バスネットサイト及びハイウェイバスドットコムでWEB購入(インターネット決済)されている場合、ご自身で払戻し操作を行いますと所定の手数料が差し引かれますのでご注意下さい。

※高速バスネットでコンビニ支払いのお客様につきましては、料金収納代行会社(ウェルネット)へご連絡いただいた場合、別途事務手数料が発生いたしますのでご注意下さい。

お問い合わせ先

茨城交通株式会社
日立オフィス 運輸課 電話 0294-32-7380
(祝日を除く月曜日〜 金曜日 8:30〜18:10)
水戸オフィス運輸課 電話 029-251-2335
(祝日を除く月曜日〜 金曜日 8:30〜18:10)