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[路線バス] 路線バス減便に伴い定期券を特例にて払戻しします

2020年11月5日

日頃より茨城交通の路線バスをご利用いただきましてありがとうございます。

2020年11月9日(月)のダイヤ改正において、新型コロナウイルスの影響による需要減少に伴い一部ダイヤが減便となります。

これに伴い、減便を理由に定期券の払戻しを行うお客様につきましては、下記の通り特例にて取扱いさせていただきます。なお、定期区間の減便が解除された日以降に払戻し請求された場合には、この特例での払戻しの対象となりませんのでご了承ください。

払戻し期間

2020年12月15日(火)まで

払戻し対象の方

2020年11月9日ダイヤ改正での減便を理由として定期券を払戻しされる方
(会社の休業・テレワーク等は対象外)

※定期区間の減便が解除された日以降に払戻し請求された場合には、この特例での払戻しの対象となりません。

払戻し対象券種

定期券 全券種(漫遊パスは除く)

払戻し方法

払戻し手続きに来社された日に関わらず、事由発生日(11月9日)を起算日として無手数料で払戻しいたします。

ただし、11月9日以降に利用がある場合は「最終利用日」を起算日とさせていただきます。

払戻しの際には、払戻しされる定期券の他、公的機関が発行した証明書(運転免許証、健康保険証、パスポート、住民基本台帳カード、身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者手帳、外国人登録証、学生証(写真付)、社員証(写真付))をご持参ください。

(例)

【定期券区間】水戸駅〜茨大前(営)
【片道運賃】340円
【年間通学定期券代】88,130円

【通用開始日】4月1日 【事由発生日】11月9日
【払戻し来社日】11月10日

【払戻し額計算】
原券運賃額×(運休日数÷通用日数)=払戻し額
88,130円×(143日÷365日)=34,530円
※運休日数とは残日数

お取り扱い窓口

茨城交通のいばっピ取扱い窓口水戸駅前案内所茨大前営業所浜田営業所笠間営業所太田営業所大宮営業所大子営業所鯉渕営業所勝田営業所那珂湊営業所)にお越しください。

お問い合わせ先

茨城交通株式会社
水戸駅前案内所 電話 029-224-8818
 (平日7:30〜18:30 / 日・祝日 8:10〜18:00)
茨大前営業所 電話 029-251-2334 (6:00〜20:00)
浜田営業所 電話 029-231-5268 (9:00〜18:30)
鯉渕営業所 電話 029-259-2511 (8:00〜18:00)
笠間営業所 電話 0296-72-0141 (7:30〜18:10)
勝田営業所 電話 029-272-7311 (8:30〜18:00)
那珂湊営業所 電話 029-262-3181 (9:00〜18:30)
太田営業所 電話 0294-72-2191 (8:30〜18:00)
大宮営業所 電話 0295-52-1100 (8:30〜18:30)
大子営業所 電話 0295-72-0428 (8:30〜18:00)