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MyRide のるる

2021年10月より実証内容拡大!

行きたい場所へ乗り換えなしで移動できるMyRideのるる。10月より乗降場所を増やして運行いたします。

目次

➤ MyRideのるる ってなんですか?
➤ 実証運行の内容
➤ ご利用方法(ダウンロード)
➤ ご利用を開始する
➤ アカウント登録(初回のみ)
➤ アプリでバスを呼び出す
➤ 電話でバスを呼び出す
➤ MyRideのるる・バスの乗り方
➤ 乗車時のお願い
➤ 各種資料

MyRideのるる ってなんですか?

お客様からの呼出に応じて高萩市内を運行するバスの愛称です。

アプリまたは電話で呼出(出発場所・目的場所)を受付した後、AI(人工知能)が最適な乗車場所・降車場所・運行ルート・運行時間を提案します。

従来の路線バスで使用しているバス停(標柱あり)の他に“仮想バス停”という標柱がない乗降地点を設定することで、従来よりも近い場所からの利用が出来るようになります。

従来の路線バス

・決まった運行ルートでしか走らない
・バス停が遠いから使えない

MyRideのるる なら…

・呼出に応じて運行ルートを決定
・近くのバス停・仮想バス停で乗車できます

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実証運行の内容

〇運行期間

2021年7月1日より

〇運行日時

8:30~15:00
平日のみ運行
※2021年12月29日~2022年1月3日は運休

〇運行エリア

高萩市内(路線バスの運行区域)

※本サービスは運行エリア内のバス停・バーチャルバス停のみ乗降が可能です。

2021年10月から12月まで

〇利用対象者

呼び出した方はどなたでもご利用いただけます。

〇運賃

1乗車 大人300円 小児150円

〇支払方法

現金、ハイカード、高萩市内区間の定期乗車券
※茨城交通以外の回数券・定期券はご使用いただけません

〇呼出方法

アプリまたは電話
※呼出をしないとご利用いただけません
詳しいご利用方法は、利用者マニュアルでご確認ください

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ご利用方法

App Store からダウンロード
App Store からダウンロード
Google Play からダウンロード
Google Play からダウンロード

「MyRideのるる」で検索

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ご利用を開始する

App Store(iPhone) または Google Play(Android) からアプリをダウンロード後、MyRideのるるのアイコンを押してアプリを起動、アプリスタート画面の「開始する」をタップしてください。

② 初めて使う時は「アカウントをお持ちでない方」をタップしてください。

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アカウント登録(初回のみ)

③ 画面の指示にしたがって入力してください。

1. 氏名
2. メールアドレス
3. アプリで使いたいパスワードを設定
4. 最初の0を除いたスマホの電話番号
  例:「090-1111-1111」の場合、「90-1111-1111」と入力ください
5. 右上の次へを押す
  生年月日・お住まいを選択して保存

※GPS使用や通知に関する確認が出た場合はすべてOK(常に許可、使用中に許可を押してください)

6. 支払方法・ユーザータイプ設定
  ユーザータイプを選択しない場合は「大人」になります

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アプリでバスを呼び出す

1 人数を選択(同乗者がいる場合)

「+」マークを押すと自分以外の同行者を追加できます。(最大5名まで)

2 地図上から出発地を選びます

1. 住所や施設名で検索する場合

白い検索ボックスに入力してください。施設名を検索した場合、住所や候補が出てくるので、出発地にしたいものを押してください。

2. お気に入り登録した場所を使いたい場合

白い検索ボックスを押すと、お気に入り登録している場所が選択肢に出てくるので、出発地にしたいものを押してください。

3. 地図上で探したい場合

地図上の赤いピンを地図上の明るくなっているエリア(運行範囲)で動かしてください。ズームするともっと細かな位置を表示(ズーム)できます。指定したい場所に置いたあと、「出発地を設定」を押してください。

3 目的地を選びます

① 出発地選択と同様の3つの方法より目的地を指定してください。(地図上の青いピンが目的地)

②「目的地を設定」を押してください。

4 乗降地点とバスが来る時間を確認して呼び出し

① 車両がお迎えに来るまでの予定時間が提案されます。

② 呼出できない場合は、呼出不可の結果が出ます。

③ 提案内容で問題なければ「バスを呼び出す」を押す。

5 乗車地点まで移動(バス停・仮想バス停)

① 地図上に表示されている赤いピンが乗車地点です。青いGPSの点から赤いピンまで歩いてください。拡大すると地図が見やすくなります。(何分後に車両が到着するかは常に更新されます)

② お迎えにくる車両の現在地とお迎えまでのルートが表示されます。お迎え時間は渋滞状況等で前後する可能性がありますので画面での確認をお願いします。

・青いピンが降車地点になります
・キャンセルボタンで乗車を取り消せます

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電話でバスを呼び出す

1 事前登録(初回のみ)

初回ご利用時には利用者登録が必要になります。呼出の電話をする前に事前に登録をお済ませください。下記の利用者登録窓口にて事前登録をしたい旨をお伝えいただき、氏名、電話番号、生年月日、お住まいをお伝えください。

事前登録窓口
神峰営業所 
☎ 0294-21-5245 (9:00〜19:00)
日立南営業所 
☎ 0294-52-4029 (9:00〜18:30)
日立オフイス運輸課 
☎ 0294-32-7380 (土日祝除く 8:30〜18:10)

2 地図上から出発地を選びます

事前に利用者登録をお済ませいただき、パンフレットを準備して下記「MyRideのるる呼出専用番号」までお電話ください。呼出をしたい旨をお伝えいただき、登録している名前・電話番号を確認いたします。

MyRideのるる呼出専用番号☎ 0294-22-3355 ➤
受付時間 平日 8:30〜14:30

3 出発地・目的地を伝えてください

パンフレット裏面地図を参考に、乗車地点と目的地の名称または番号を伝えてください。伝えていただいた場所をもとに、Al(人工知能)で効率的な運行ルートを検索します。

4 乗降地点とバスが来る時間を確認して呼び出し

オペレーターが検索をし、呼出できる乗車地点・降車地点・バスの時間をお伝えします。問題なければ呼出確定となります。バスの現在地や他のお客様の呼出状況により、こ希望の乗降地点と異なる場合がありますので予めご了承ください。

5 乗車地点まで移動

地図を参考にオペレーターより案内があった乗車地点に移動してください。

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MyRideのるる・バスの乗り方

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乗車時のお願い

●乗車中もアプリ画面で車両の位置、降車地点、予想到着時刻が確認できます。

●ご案内した時刻に乗車されない場合はキャンセル扱いとなります。あらかじめご了承いただき、お早めのご準備をお願いします。

●みなさまの貴重なご意見をお聞きしたく、アンケートの案内が通知されます。より多くのご意見を参考にサービスの向上を図るため、ご協力よろしくお願いします。

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各種資料

MyRideのるる パンフレット ➤
MyRideのるる ご利用マニュアル ➤
MyRideのるる ご利用規約 ➤

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お問い合わせ

茨城交通株式会社 日立オフィス

運輸課 電話 : 0294-32-7380 (土日祝を除く8:30~18:10)
神峰営業所 電話 : 0294-21-5245 (9:00~19:00)