お手持ちのスマートフォンにインストールされているQRコード決済アプリにてお支払いが可能です。
下記サービスのQRコード決済がご利用いただけます。(2025年3月現在)
※対応サービス以外のQRコード決済はご利用いただけません。
※PayPayの後払い方式はご利用いただけません。
※コミュニティバス、高速バスは対象外です。
※Suica、PASMOなど全国交通系ICカードは、ご利用いただけません。
整理券をお取りください。
整理券は乗車場所の証明となりますので、必ずお取りください。整理券をお持ちでない場合、始発からの運賃となることがあります。整理券は機械で読み取りますので、折り曲げたりすると正しく感知できないことがあります。
整理券を先に運賃投入口へお入れください。液晶表示器に運賃が表示されます。
※整理券は折り曲げずに投入してください。
あらかじめスマートフォンのQR決済アプリを起動し、QRコードを表示しておきます。
※バーコードでは決済できませんのでご注意ください。
スマートフォンに表示されたQRコードを、カードリーダーのカメラにかざしてください。
※バーコードでは決済できませんので、必ずQRコードを表示してください。
■ 小児運賃・障がい者・療育手帳での割引運賃の精算の仕方
QRコード決済で小児運賃もしくは障がい者・療育手帳での割引運賃のお支払いをする場合、整理券投入前に乗務員にお申し出ください。なお、障がい者・療育手帳での割引運賃をご利用の際には手帳もしくはミライロIDアプリを乗務員にご提示ください。
■ 同伴者(複数)の運賃をQRコード決済で支払う場合
降車の際、整理券投入前に乗務員にお申し出ください。
※Suica、PASMOなど全国交通系ICカードは、ご利用いただけません。
Q. QRコード決済ではどのように乗車すればよいですか?
A. 乗車の際、整理券をお取りください。降車の際、整理券を運賃箱に投入後、QR読取カメラにQRコードをかざしてください。スマートフォンの画面をカメラから5cmくらい離していただくとスムーズに決済いただけます。
Q. どのQR決済サービスが使えますか?
A. PayPay、楽天ペイ、d払い、メルペイ、auPAY、WeChatPay、Alipay+、SmartCode ™ がご利用いただけます。(2025年3月現在)
Q. 整理券を取り忘れた場合は、どうすればよいですか?
A. 乗車された停留所を、運転士にお伝えください。運転士操作により停留所を設定いたします。その後、QRコード決済が可能です。※運転士操作には、お時間がかかるため、取り忘れのないようにお願いいたします。
Q. 運賃の割引はありますか?
A. 割引はございません。現金支払いと同額となります。
Q. QRコード決済で複数人の支払いは、可能ですか?
A. 乗車の際、お支払いをされる代表者の方のみ、整理券をお取りください。降車の際、整理券投入前に、運転士に複数人の支払いをお申し出いただき、あわせてご利用人数をお知らせください。
Q. QRコード決済で小児運賃・障がい者割引運賃を支払うことは可能ですか?
A. 可能です。整理券を投入する前に運転士にお申し出ください。なお、障がい者割引運賃をご利用の際には手帳もしくはミライロIDアプリを運転士にご提示ください。
Q. 残高がない場合、バスの運賃箱から各アプリへチャージはできますか?
A. 申し訳ございませんが、チャージはできません。残高不足の場合は各QR決済アプリよりお客様ご自身の操作でチャージいただくか、現金でお支払いください。
Q. 現金や他の決済手段と併用はできますか?
A. 他の決済手段と併用することはできません。
Q. QRコード決済が使用できない箇所はありますか?
A. 携帯電話の通信状況により、QRコード決済サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は大変恐れ入りますが、運賃は現金でお支払いください。
Q. スマートフォンが圏外になってしまい、QRコード決済のアプリが開けません。
A. 申し訳ございませんが、QRコード決済をご利用いただくことができません。運賃は現金でお支払いください。
Q. スクリーンショットしたQRコードで支払うことはできますか?
A. スクリーンショットでのお支払いはできません。QRコードには有効期限がございますので、支払う直前に、画面を立ち上げご準備お願い致します。有効期限が切れた場合は、再度アプリを立ち上げ直した上でご利用ください。
Q. QRコード決済した場合、ポイントは付与されますか?
A. 各QRコード決済サービスにより異なりますので、各サービス会社へお問い合わせください。
電話 : 029-251-2335 (祝日を除く月曜~金曜 8:30~18:10)
電話 : 0294-32-7380 (祝日を除く月曜~金曜 8:30~18:10)
お問い合わせは、メールフォーム もご利用ください。