茨城交通ではバスガイドを自社採用、育成しています。
楽しい旅行を、さらに快適にするおもてなし、旅程管理や緊急時の対応など安全な運行を確実にサポートします。
貸切バス事業者内でも、バスガイドを自社で採用している事業者は多くありません。
茨城交通では、バスガイドを単なる旅の案内ではなく、積極的な安全運行のサポート役としても位置づけ、専属のスタッフを配置し、バスガイドの教育・育成に当たらせています。新しい見学地や旧跡巡りなどの時代の要望に応じられる見識を養うため様々な教材を用いての座学教育はもちろん、観光バスを使用して実際に観光地をめぐる実地研修、旅程管理や非常時の対応、救急救命講習など安心・安全なバス旅行のサポートのための教育も実施しています。
お客様に安心して楽しい旅を過していただくために、当社バスガイドは旅程管理業務に関する研修を受講し、多くのガイドが旅程管理者の有資格者となっています。また、突発的に起きる問題に臨機応変に対処する実務能力と知識の習得や、心肺蘇生法の講習にも積極的に取り組んでいます。
当社バスガイドには、茨城県が制定する「いばらき観光マイスター」資格保有者も多数在籍しています。これは、茨城県の認定試験を受け「いばらき」を代表する観光地や地元ならではのグルメなど、観光案内をする上で十分なスキルを有すると認められた者が認定される制度です。常に、地元ならではのおもてなし、また行きたいと思わせるようなガイドを心掛けています。
電話 : 029-251-2362
(祝日を除く月曜~金曜 9:10~18:10)
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